Opći uslovi poslovanja

1. Područje primjene

Ovi Opći uslovi poslovanja (OUP) primjenjuju se na sve ponude, prodaje i isporuke društva D&S Group GmbH, Dietlikon, poslovnim kupcima kao što su veletrgovci i trgovci na malo, distributeri i preprodavci. Ne primjenjuju se na potrošače.

Odstupajući ili dopunski uslovi kupca važe samo ako ih je D&S Group GmbH izričito pismeno prihvatio.

2. Ponude i zaključenje ugovora

Ponude, cjenovnici i informacije o proizvodima nisu obavezujući, osim ako su izričito označeni kao obavezujući. Ugovor je zaključen tek pismenom potvrdom narudžbe od strane D&S Group GmbH ili isporukom robe. Slike, dimenzije i podaci o pakovanju mogu neznatno odstupati; zadržava se pravo na izmjene od strane proizvođača.

3. Cijene

Važe cijene navedene u potvrdi narudžbe. Ukoliko nije drugačije ugovoreno, sve cijene se podrazumijevaju neto u ugovorenoj valuti, franko skladište, uvećane za eventualni porez na dodanu vrijednost, carine, dažbine te troškove transporta i osiguranja. Uslovi zavisni od količine važe samo pri preuzimanju ugovorenih minimalnih količina.

4. Uslovi plaćanja

Račune je potrebno platiti bez odbitaka u roku navedenom u potvrdi narudžbe. Od novih kupaca D&S Group GmbH može zahtijevati avansno plaćanje. U slučaju kašnjenja s plaćanjem D&S Group GmbH ima pravo obračunati zateznu kamatu od 5 % godišnje, zadržati daljnje isporuke i sva otvorena potraživanja odmah proglasiti dospjelim. Prebijanje s protivpotraživanjima dozvoljeno je samo uz pismenu saglasnost D&S Group GmbH.

5. Isporuka i prelazak rizika

Mjesto isporuke, način isporuke i Incoterms određuju se prema potvrdi narudžbe; ukoliko nije drugačije ugovoreno, važi FCA skladište D&S Group GmbH (Incoterms® 2020). Korist i rizik prelaze predajom robe prevoziocu ili kupcu.

Rokovi isporuke su okvirni, osim ako nisu izričito ugovoreni kao obavezujući. Djelimične isporuke su dozvoljene. Kašnjenja u isporuci zbog nestašica kod proizvođača, poremećaja u transportu ili više sile ne daju kupcu pravo na naknadu štete.

6. Zadržavanje prava vlasništva

Isporučena roba ostaje vlasništvo D&S Group GmbH do potpune isplate, u mjeri u kojoj je to dozvoljeno mjerodavnim pravom. D&S Group GmbH ima pravo upisati zadržavanje prava vlasništva u nadležni registar; kupac pri tome sarađuje.

7. Pregled robe i reklamacija nedostataka

Kupac je dužan robu odmah po prijemu pregledati u pogledu količine, oštećenja i očiglednih nedostataka. Oštećenja nastala u transportu moraju se zabilježiti na otpremnici odnosno tovarnom listu i odmah prijaviti D&S Group GmbH. Očigledni nedostaci moraju se pismeno reklamirati u roku od 5 radnih dana od prijema, a skriveni nedostaci odmah nakon njihovog otkrivanja, uz fotografije i navođenje serije (šarže). Roba koja nije reklamirana u roku smatra se prihvaćenom.

8. Garancija

U slučaju opravdanih reklamacija D&S Group GmbH po vlastitom izboru vrši zamjensku isporuku, naknadnu isporuku ili izdaje knjižno odobrenje. Daljnji zahtjevi isključeni su u mjeri u kojoj to zakon dozvoljava. Garancija prestaje u slučaju nepravilnog skladištenja, rukovanja ili izmjene robe, kao i nakon isteka eventualnog roka minimalne trajnosti. Povrat robe zahtijeva prethodnu saglasnost D&S Group GmbH.

9. Odgovornost

D&S Group GmbH odgovara samo za štetu koju je prouzrokovao namjerno ili iz krajnje nepažnje. Odgovornost za običnu nepažnju, indirektnu štetu, posljedičnu štetu i izgubljenu dobit isključena je u mjeri u kojoj to zakon dozvoljava. U svakom slučaju odgovornost je ograničena na vrijednost predmetne isporuke. Obavezna odgovornost prema švicarskom Zakonu o odgovornosti za proizvode ostaje nedirnuta.

10. Private Label

Kod narudžbi private label proizvoda kupac je odgovoran za žigove, dizajne, tekstove i podatke koje je sam dostavio te garantuje da oni ne povređuju prava trećih lica i da su u skladu sa zakonskim propisima o označavanju na ciljnom tržištu. Kupac prije proizvodnje pismeno odobrava podatke za štampu i uzorke. Minimalne količine, rokovi proizvodnje i dozvoljena odstupanja u isporučenim količinama utvrđuju se u odgovarajućoj ponudi. Proizvodi izrađeni po posebnoj narudžbi isključeni su iz zamjene.

11. Viša sila

Događaji više sile kao što su prirodne nepogode, pandemije, rat, mjere nadležnih organa, štrajkovi, nestašica sirovina ili značajni poremećaji u transportu oslobađaju D&S Group GmbH obaveze ispunjenja za vrijeme njihovog trajanja. Ako takav događaj traje duže od 60 dana, svaka od strana može odustati od ugovora na koji se događaj odnosi.

12. Zaštita podataka

Lični podaci obrađuju se u skladu s našom Izjavom o zaštiti podataka.

13. Mjerodavno pravo i nadležnost suda

Primjenjuje se isključivo švicarsko pravo, uz isključenje Bečke konvencije o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (CISG). Isključivo je nadležan sud prema sjedištu društva D&S Group GmbH u Dietlikonu, Švicarska. D&S Group GmbH ima pravo tužiti kupca i pred sudom prema njegovom sjedištu.

14. Završne odredbe

Ukoliko bi neka odredba ovih OUP bila nevažeća, to ne utiče na valjanost ostalih odredbi. Izmjene i dopune zahtijevaju pismenu formu. D&S Group GmbH može ove OUP u svakom trenutku prilagoditi; mjerodavna je verzija koja je bila na snazi u trenutku zaključenja ugovora.