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Déclaration de protection des données

Informations sur le traitement des données personnelles conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, dans la mesure où il est applicable, au règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD). Version : septembre 2026.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est D&S Group GmbH, Aegertstrasse 11, 8305 Dietlikon, Suisse. E-mail : info@dsgrp.ch, téléphone : +41 76 583 29 29. Veuillez adresser vos demandes relatives à la protection des données à ces coordonnées.

2. Données que nous traitons

Nous ne traitons que les données nécessaires à nos activités commerciales, en particulier :

•Données de contact et de demande : nom, entreprise, fonction, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu de votre message lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone.
•Données commerciales et contractuelles : informations relatives aux commandes, livraisons, factures et paiements ainsi que la correspondance avec nos clients, fournisseurs et partenaires.
•Données relatives à la newsletter : votre adresse e-mail et, si vous les avez indiqués, votre nom et votre entreprise.
•Données techniques : lors de la visite de notre site web, des données telles que l’adresse IP, la date et l’heure, les pages consultées, le navigateur et le système d’exploitation sont automatiquement enregistrées dans les fichiers journaux du serveur.

3. Finalités et bases juridiques

Nous traitons vos données afin de répondre aux demandes, d’établir des offres, de conclure et d’exécuter des contrats, d’organiser les livraisons, d’entretenir nos relations commerciales, d’envoyer la newsletter et de garantir l’exploitation sécurisée du site web.

Dans la mesure où le RGPD est applicable, nous nous fondons sur l’exécution du contrat et les mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, let. b RGPD), les obligations légales (let. c), nos intérêts légitimes à une gestion efficace des affaires et à un site web sécurisé (let. f) ainsi que sur votre consentement (let. a), par exemple pour la newsletter.

4. Newsletter

Vous ne recevez la newsletter qu’avec votre consentement exprès. L’inscription s’effectue selon la procédure du double opt-in : vous recevez un e-mail vous permettant de confirmer votre inscription. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment au moyen du lien de désinscription figurant dans chaque édition ou par e-mail à info@dsgrp.ch. Pour l’envoi, nous pouvons faire appel à un prestataire spécialisé qui traite les données exclusivement pour notre compte.

5. Cookies et analyse

Notre site web utilise des cookies techniquement nécessaires à son fonctionnement, par exemple pour enregistrer votre choix de langue. Nous n’utilisons des cookies d’analyse ou de marketing qu’avec votre consentement. Vous pouvez à tout moment supprimer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Communication à des tiers

Nous ne communiquons vos données que dans la mesure nécessaire aux finalités mentionnées, notamment à des prestataires informatiques et d’hébergement, à des entreprises de logistique et de transport, à des banques et prestataires de services de paiement, à des fiduciaires et conseillers ainsi qu’aux autorités lorsque la loi nous y oblige. Les sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la protection des données. Nous ne vendons aucune donnée personnelle.

7. Communication de données à l’étranger

Les données personnelles peuvent être traitées en Suisse et dans des États de l’UE ou de l’EEE, notamment en lien avec notre entrepôt en Allemagne et nos clients européens. Ces États disposent d’un niveau de protection des données adéquat. Si, à titre exceptionnel, des données sont communiquées vers d’autres États, nous garantissons une protection appropriée, par exemple au moyen des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

8. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire à la finalité concernée ou que l’exigent les obligations légales de conservation. Nous conservons les livres et pièces comptables pendant dix ans conformément à l’art. 958f CO. Nous supprimons les données relatives à la newsletter après votre désinscription. Les fichiers journaux du serveur sont généralement supprimés après quelques semaines.

9. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé. Celles-ci comprennent notamment la transmission chiffrée du site web (HTTPS), des restrictions d’accès et des sauvegardes régulières des données.

10. Vos droits

Dans les limites du droit applicable, vous disposez d’un droit d’accès à vos données, d’un droit de rectification, d’effacement et de limitation du traitement, d’un droit à la remise ou à la portabilité des données ainsi que du droit de vous opposer à un traitement ou de révoquer à tout moment votre consentement avec effet pour l’avenir.

Pour ce faire, veuillez vous adresser à info@dsgrp.ch. Vous avez en outre le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, dans la mesure où le RGPD est applicable, auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données de l’UE.

11. Modifications

Nous pouvons adapter la présente déclaration de protection des données à tout moment. La version actuelle publiée sur ce site web fait foi.

Nous répondons volontiers à vos questions concernant ces dispositions à l’adresse info@dsgrp.ch.

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